jueves, 16 de agosto de 2018

No imprime Excel, ni PDF; solo imprimo desde Word

La causa se debe a que existe un registro de una impresora anterior. 

Pasos seguir Para Habilitar impresora 
1. Abre en Panel de Control > Impresoras y busca esa impresora la Microsoft XPS Document y dale click con el botón derecho del mouse y selecciona Quitar o Borrar. 
NOTA: 
Si existe otra impresora anterior que no utilizas también eliminarla, con el paso anterior. 


2.-Inicio y en Buscar programas y archivos escribes regedit. Cuando aparezca clic con el botón derecho del ratón y Ejecutar como administrador. 


3.-Tienes que abrir la clave HKEY_CURRENT_USER  
/ Software  
Microsoft  
/ WindowsNT 
 / CurrentVersion  
/ Windows 

Cerciorarse en la parte derecha que este lo siguiente:  
Device   REG_SZ  y el nombre tu impresora (por ej. HP Deskjet 3055A),winspool,Ne00 
Si no aparece el nombre de tu impresora agrégale clic secundario y colocar el nombre de tu impresora tal cual aparece en tu equipo. 
OJO: Si es una impresora en red, es preferible compartirla en otro equipo y fijarse como está en otro equipo y luego copiar y pegar tal y cual está en la otra, a mi me funcionó.  

En caso que no te deje modificarlo deberás darle permisos para poder modificar ese valor: 
  
Clic derecho en la clave  de la izquierda Windows que es en la que estamos ubicados ahora mismo y selecciona Permisos / Agregar /Opciones avanzadas / Buscar ahora / Todos / Aceptar / Aceptar / Control total / Aplicar / Aceptar.